Account Manager Client Service (m/w/d)

  • ABTEILUNG: Account Management/Sales STARTDATUM: schnellstmöglich STANDORT: Wiesbaden

Sie sind ein Organisationstalent und haben Spaß am Umgang mit Menschen und Unternehmen aus der ganzen Welt? Sie sprechen/lesen/schreiben sehr gut Englisch und Deutsch?

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen, internationalen oder interdisziplinären Bereich? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Als Account Manager sind Sie für die Gesamtbeziehung von KuppingerCole zu Kunden verantwortlich. Sie kennen die individuelle Bedürfnislage und die zuständigen Ansprechpartner der Kunden, und Sie sorgen dafür, dass vertraglich vereinbarte Leistungen zur bestmöglichen Zufriedenheit und vor allem auch termingerecht erbracht und abgerechnet werden. Dazu arbeiten Sie selbstverständlich mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, Sie tauschen sich mit KuppingerCole Analysten und Beratern aus und nutzen das gesammelte Wissen von KuppingerCole.

  • Kommunikation mit Geschäftspartnern/Kunden zur Auftragsabwicklung (Terminvereinbarungen für Briefings, Workshops und andere Leistungen)
  • Projektkoordination
  • Individuelle Kundenberatung, Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehung sowie die Identifikation neuer Geschäftsoptionen gemeinsam mit dem Kunden
  • Termingerechte Koordination/Umsetzung der in Verträgen mit unseren Kunden vereinbarten Leistungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und zu optimieren
  • Schnittstellenmanagement zwischen unterschiedlichen internen Abteilungen und dem Kunden zur reibungslosen Bereitstellung der vereinbarten Services
  • Überwachung und Einhaltung von Rechnungsplänen unter Berücksichtigung finanztechnischer und projektbezogener Parameter
  • Enge Abstimmung mit dem Bereich Finanz (CFO) sowie weiteren Schlüsselfunktionen des Unternehmens
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium kaufmännischer oder interdisziplinärer Fachrichtung, idealerweise Erfahrungen in ähnlicher Position
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke
  • Professionelles und freundliches Auftreten
  • Einsatzfreude und Flexibilität sowie hohe Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Eine langfristige Anstellung (Vollzeit) mit leistungsgerechter Bezahlung
  • Ein dynamisches, unkompliziertes Kollegenteam mit Spaß an der Arbeit
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen in internationalem Umfeld
  • Ein ansprechendes Büro im Herzen von Wiesbaden

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Interesse?
Bitte senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung (keine Angebote für Zeitarbeit) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung als PDF (1 Datei) ausschließlich per E-Mail an

Linda Dietsche Account Manager

Wiesbaden / Germany

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